Política de Privacidade

A SX Patinetes valoriza a sua privacidade. Conheça como coletamos, tratamos e armazenamos seus dados com total transparência e segurança.

Vigência: 29 de julho de 2026

1. Informações que Coletamos

Dependendo da forma como você utiliza nossos serviços, poderemos coletar diferentes categorias de informações necessárias para fornecer uma experiência segura e eficiente:

Dados de Cadastro

Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone, fotografia do documento oficial de identificação, CNH (quando exigido) e selfie para verificação de identidade.

Dados de Localização

Informações de GPS do dispositivo e do patinete para localizar veículos, iniciar/finalizar viagens, mapear áreas permitidas e garantir a segurança operacional.

Dados do Dispositivo

Endereço IP, modelo do aparelho, sistema operacional, identificadores do dispositivo, idioma e logs de utilização.

Cookies e Tecnologias

Utilizados para autenticação, estatísticas e melhoria contínua da navegação no app e site.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Os dados coletados são essenciais para validar sua identidade, liberar o uso dos veículos, processar pagamentos, emitir comprovantes, prevenir fraudes, responder a chamados de suporte e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Informações

A SX Patinetes não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente quando necessário com processadores de pagamento, provedores de infraestrutura em nuvem, parceiros de verificação de identidade e autoridades públicas por determinação legal.

4. Segurança e Retenção dos Dados

Adotamos rigorosas medidas administrativas, técnicas e organizacionais contra acessos não autorizados ou vazamentos. Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades contratuais e regulatórias da empresa.

5. Direitos do Titular e Exclusão

Nos termos da LGPD, você possui o direito de solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e revogação de consentimento, além de solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento.

6. Contato do Encarregado de Dados

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, entre em contato direto pelo e-mail: sxlocadora@gmail.com.