Suporte ao Cliente

Estamos prontos para ajudar você em qualquer etapa da sua jornada. Conheça nossos canais oficiais de atendimento e solução de dúvidas.

1. Atendimento no Aplicativo

A SX Patinetes disponibiliza estrutura de atendimento para auxiliar você em qualquer etapa da sua viagem. Para obter suporte rápido, acesse os canais de atendimento disponíveis diretamente em nossa plataforma digital.

2. Contato Oficial via E-mail

Você também pode entrar em contato direto com a nossa equipe através do e-mail oficial de atendimento: sxlocadora@gmail.com.

3. Resolução Ágil de Controvérsias

Nossa equipe especializada atua de forma dedicada no tratamento de dúvidas, solicitações e reclamações, visando a resolução ágil e eficiente de qualquer eventualidade. Diante disso, você se compromete a utilizar prioritariamente os nossos canais oficiais de suporte como primeira alternativa para a solução de controvérsias.

4. Canal Público (Consumidor.gov.br)

Caso não obtenha uma solução satisfatória por meio de nossos canais diretos, você também poderá buscar atendimento por meio da plataforma pública Consumidor.gov.br, mantida pela Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON) do Ministério da Justiça e Segurança Pública.